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Le Commissariat général au Tourisme est convaincu que le tourisme joue un rôle essentiel dans le développement économique de la Wallonie. Il est un moteur de transition vers une société davantage humaine, prospère et robuste. Ce carnet, élaboré par l’équipe de direction du CGT, a pour objectif d’alimenter notre réflexion commune sur les perspectives du tourisme wallon à l’horizon 2035.

Notre rapport d’activité témoigne de la manière dont la centaine d’agents du CGT ont accompli leur mission au sein de l’administration wallonne du tourisme. Autorisations, classifications, subventions, ce sont des milliers d’actes administratifs qui ont été posés, mobilisant plus de 50 millions d’euros au bénéfice des opérateurs touristiques

Ce guide permet d’accompagner ceux et celles qui sont éloigné·es de tout concept de vacances et de loisirs pour des raisons sociales et économiques. Il propose des pistes pour découvrir « des bons plans » d’activités et de séjours touristiques à prix abordable, ainsi que des conseils pour calculer un budget et pour trouver des solutions de mobilité.

La pratique du vélo se compose de multiples disciplines et chacune d’elle nécessite une approche bien spécifique. Cinq grandes catégories ont été identifiées: VTC, Gravel, Cross Country, Enduro et Descente/Freestyle. Ce guide technique vous donne les clés pour réaliser des itinéraires qui correspondent aux attentes du public de chacune de ces catégories.

L’engouement pour les espaces naturels pousse les touristes à se tourner vers des disciplines alliant découverte, sport et nature telles que le TRAIL. Mais quel concept se cache derrière ce mot exactement? Ce guide technique vous aidera à comprendre les attentes et à répondre aux besoins de ce public cible plutôt exigeant. 

Comment se positionner par rapport à l’offre de randonnées existante? Avec qui collaborer? Sur quels territoires envisager un tel réseau ? Les réponses à toutes ces questions se trouvent dans ce guide. Cette méthodologie vous propose de suivre quatre phases distinctes pour constituer un produit points-nœuds pédestre de qualité.

L’année 2022 aura été une année significative pour le tourisme wallon. le CGT s’est impliqué dans la mise en œuvre du Plan de relance de la Wallonie, tout en poursuivant ses actions en réponses aux crises auxquelles la Wallonie a été confrontée. Le CGT a également participé activement à différents projets en vue de permettre la bonne prise en compte de la transversalité du secteur.

Ce guide a été réalisé par le CGT en collaboration avec l’ASBL Access-i. Il est destiné à accompagner les responsables d’infrastructures touristiques et leurs équipes. Il permet de sensibiliser le secteur touristique à l’inclusion des personnes en situation de handicap dans notre société. Il propose des conseils et des outils très pratiques en fonction de chaque type de handicap, il informe sur les possibilités de formation, sur la nécessité du numérique accessible, sur la Certification Access-i…

A la crise sanitaire de 2020 s’est ajouté l’impact des inondations de juillet 2021 sur le secteur touristique notamment. Les services du CGT ont continué leur travail d’accompagnement et de soutien des opérateurs touristiques tout en préparant l’avenir d’un secteur en pleine évolution. Ce rapport est le reflet du travail des agents tout au long de l’année 2021.

La crise sanitaire a touché de plein fouet le secteur touristique en 2020. Le CGT s’est mobilisé pour soutenir et accompagner les opérateurs touristiques mais a également poursuivi l’ensemble de ses missions.